OUF ! ON RESPIRE !!! (2021/11/25)
Situation au 24/11/2021 concernant la demande d’affiliation à la MHN
En raison du faible taux de retours et des difficultés rencontrées par les retraités pour répondre à la demande d'affiliation au nouveau contrat,
MHN et le CEA en accord avec les OS ont décidé :
1) Que tous les retraités actuellement affiliés au contrat CEA de la MHN recevront leur carte de tiers payant pour 2022 d'ici la fin de l'année. Les options seront reprise à l'identique sauf si l'assuré a fait la démarche de demande d'évolution.
2) Tous les retraités qui n'ont pas encore effectué la démarche d'affiliation recevront d'ici le début décembre soit un courrier de rappel avec les procédures d'affiliation papier et informatique avec une incitation à le faire d'ici fin décembre. Au-delà du 1er janvier, si la démarche d'affiliation n'a pas été faite, les personnes ne seront pas considérées comme assurées jusqu'à ce que leur demande parvienne à MHN. L'effet rétroactif sera néanmoins assuré pendant quelques semaines.
3) Le prélèvement de la cotisation du mois de janvier sera reporté en février pour permettre à MHN de traiter les dossiers et faire les vérifications pour les ayants droits.
Ces mesures devraient permettre de donner un peu de temps et de rassurer tous les personnes concernées : retraités CEA, conjoints et veuves ou veufs de retraités.
information complémentaire (2021/11/22)
Modalités opérationnelles de relance des renouvellements de contrats de complémentaires santé du CEA
1. Chaque adhérent concerné doit renvoyer au plus vite les documents demandés par MHN 2. Nous avons confirmation que tous les assurés retraités qui renverront les documents MHN seront couverts à partir du 1er janvier 2022 y compris ceux qui le feraient après le 31 décembre 2021 mais avec un décalage pour la réception de la Carte de Tiers Payant. 3. Tous les retraités concernés devraient recevoir un courrier postal de relance
Mutuelle Humanis : solution de secours (2021/11/16)
Beaucoup d'adhérents rencontrent des difficultés à procéder à leur re-affiliation en suivant la procédure informatique proposée par Humanis. Une réunion à ce sujet a eu lieu entre CEA et MHN hier après midi, en voici les conclusions :
"Si aucune réponse n'a été fournie par l'adhérent le 17/11, MHN enverra un courrier postal à tous ceux qui n'auraient pas répondu".
La décision d'utiliser cette procédure "de dernier recours" ne doit en aucune façon vous démobiliser dans vos tentatives de procéder à votre re-affiliation, faites donc le maximum pour répondre via la voie informatique à cette demande.
Le Bureau ARCEA CESTA
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